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유통


롯데백화점 “인천점 ‘푸드 에비뉴’ 100일만에 230만명 찾았다”

[FETV=박지수 기자] 롯데백화점은 인천점 식품관을 ‘푸드 에비뉴’로 새롭게 단장한 후 100일 만에 누적 방문객 230만명을 돌파했다고 13일 밝혔다.

 

롯데백화점은 지난해 12월 미래형 식품관을 표방해 지하 1층 인천점 식품관을 ‘푸드 에비뉴’로 새롭게 탈바꿈했다. 2000여 평 규모의 푸드 에비뉴에선 600평 규모 고급 식료품점 ‘레피세리’와 2000여 종의 전 세계 와인을 한자리에 모은 ‘엘비노’ 등은 물론 60여개 이상 국내외 유명 맛집들을 만날 수 있다.

 

이같이 프리미엄 고객 수요를 끌어들인 덕분에 지난해 12월부터 지난달까지 최근 3개월간 롯데백화점 인천점 푸드 에비뉴 매출 신장률은 전년 대비 100% 이상 증가했다. 또한 인천 외 지역에서 방문하는 고객도 20% 이상 늘었다.

 

인천점 상권은 고소득 주거인구 비율이 높다. 이에 레피세리에서는 제철 농수산물과 수입 식료품 등 최상급 식재료를 비롯 오더메이드(주문에 의해 제조한 상품) 서비스를 제공해 주부고객들을 공략하고 있다. 3545세대 여성 고객 1인당 매출은 50% 이상 늘었다. 

 

엘비노는 국내에서 찾아보기 어려운 희귀 와인을 선보여 고객 1인당 와인 구매액이 본점과 잠실점에 견줄 만큼 최상위권에 올라섰다. 또 고든램지스트리트버거와 슈퍼말차 등 국내외 유명 맛집을 대거 유치하고, ‘테이블 딜리버리(배달)’ 서비스를 선보여 2030 고객들을 공략했다. 푸드 에비뉴로 새롭게 단장 후 2030 신규 고객 수는 이전보다 3배 이상 늘었다.

 

롯데백화점은 오는 15일 50평 규모의 노티드 디저트 카페를 추가로 열고 인천점 특화 메뉴를 개발해 선보일 예정이다. 또 항구 도시인 인천 특성을 살려 폐목재를 활용해 테이블 등을 만든 업사이클링(새활용) 공간도 선보인다.

 

이외에 푸드 에비뉴 100일을 기념해 인천 시민들이 직접 참여하는 ‘푸드 에비뉴 마케터’를 선발하고 우수 브랜드를 지속해서 확대해 인천점을 수도권 최고의 식품관으로 키워나간다는 방침이다.

 

서용석 롯데백화점 인천점장은 “고객이 생각하는 음식과 요리에 대한 가치 변화, 푸드와 연계한 라이프스타일까지 미래형 식품관의 모든 것을 담아냈다”며, “여기서 멈추지 않고, 인천 지역 시민들 삶과 함께 지속 진화해나가는 ‘푸드 에비뉴’를 만들 것”이라고 밝혔다.