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교보생명·우정사업본부, 보험금자동청구시스템 구축

우체국보험 고객 편리하게 실손의료보험금 청구 가능

[FETV(푸드경제TV)=황현산 기자] 교보생명은 28일 광화문 본사에서 우정사업본부와 보험금 자동청구시스템 구축을 위한 포괄적 업무협약(MOU)을 맺었다.

 

이번 협약은 인슈어테크 도입을 통해 우체국보험 고객의 보험금 청구 편의성을 높이고 양사간 서비스를 적용하는 제휴 병원을 늘리기 위해 마련됐다.

 

앞으로 우체국보험 고객은 병원비 수납 후 모바일기기에서 병원 의무기록 연계, 보험금 청구서 자동생성 등을 통해 보다 편리하게 실손 의료보험금을 청구할 수 있게 된다고 교보는 설명했다.

 

우정사업본부는 올해 8월부터 수도권 3개 병원에서 보험금 자동청구시스템을 시범 운영하고 안정화 단계를

거쳐 병원을 순차적으로 확대해 나갈 계획이다.

 

보험금 자동청구 서비스는 100만원 미만의 소액보험금에 대해 고객이 병원 진료 후 보험금을 청구하지 않아도 보험사가 보험금을 자동으로 지급하는 서비스다.

 

지금까지 보험금을 받으려면 병원에서 진료 후 병원비를 내고 각종 증빙서류를 발급 받은 다음 보험사를 방문해 청구서류를 제출하는 등 복잡한 절차를 거쳤다.

 

김욱 교보 디지털혁신담당 전무는 “앞으로 보험금 자동청구시스템이 보험업계 전반으로 확산될 수 있게 할 계획이며 이를 위해 우선 생명보험업계와 협의 중”이라며 “교보 고객뿐 아니라 모든 보험계약자가 혜택을 받을 수 있도록 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다.