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SK텔레콤, 설 연휴 맞춤형 통화품질 관리체제 가동

15~18일 이동경로·데이터 트래픽 고려 특별 소통대책 수립
1일 데이터 사용량 최대 5.1PB…T맵 사용량 89% 증가 예상

SK텔레콤 직원들이 경기도 하남 만남의 광장에서 기지국 용량 증설작업을 하고 있는 모습. <사진=SK텔레콤>

 

[FETV=송현섭 기자] SK텔레콤은 13일 이번 설 연휴에 안정적인 통신 서비스 제공을 위해 ‘특별 소통대책’을 마련하고 상황실을 운영한다고 밝혔다.

 

우선 SK텔레콤은 연휴가 시작되는 15일부터 18일까지 고객 이동경로와 데이터 트래픽을 고려한 전국단위 맞춤형 특별 소통체계를 가동해 약 2300명의 근무자를 현장에 투입할 계획이다.

 

회사 관계자는 “오는 15일 귀향객들의 미디어 시청이 대폭 증가함에 따라 데이터 사용량이 최대 5.1PB(페타바이트)에 달할 것”이라고 전망하면서 “지난 1월 하루 평균보다 20.4% 많은 것으로 2GB 수준의 UHD급 영화를 약 268만편 다운로드받을 수 있는 수준”이라고 설명했다.

 

그는 또 “성묘 인파가 늘어나는 14일엔 평소보다 음성과 데이터 시도호(통화·문자·SNS·인터넷 검색 등 이동통신 서비스 이용시도 건수)가 LTE는 5.9%, 3G는 4.7% 늘어날 것”이라며 “고속도로와 공원묘지 등에선 최대 300% 이상 증가할 것으로 예상해 대비하고 있다”고 덧붙였다.

 

특히 SK텔레콤은 설 연휴 중 T맵 사용량도 평상시 대비 89% 증가할 것으로 예측, 공원묘지와 대형마트·터미널 등 고객들이 몰리는 곳 인근 기지국 용량을 추가로 2~3배 가량 증설했다.

 

SK텔레콤은 또 고속도로나 국도의 상습 정체구간과 주요 휴게소 등에 이동기지국을 배치할 계획이며 T맵·옥수수(oksusu) 등 서비스 트래픽 증가를 대비, 시스템 용량 확대·사전 점검 등 조치를 완료했다.

 

이밖에 SK텔레콤은 ‘설 안부 인사’ 또는 ‘선물 택배’를 가장한 스미싱 방지에도 적극 나서 문자 메시지 패턴으로 스미싱 여부를 판단하는 ‘스마트아이(SmartEye)’ 시스템을 통해 스미싱 징후를 지속적으로 모니터링하고, 악성URL 접속 차단하는 적절한 조치를 취한다는 계획이다.

SK텔레콤 직원들이 경기도 하남 만남의 광장에서 기지국 용량 증설작업을 하고 있는 모습. <사진=SK텔레콤>